1. Objet

1.1. Les présentes conditions générales constituent les conditions d'utilisation de la boutique en ligne santé « Tria Enniaria ». Elles régissent les règles d'utilisation de www.tria999enniaria.com, y compris la conclusion d'un contrat d'achat et de vente avec un commerçant de cette boutique en ligne. Les conditions générales constituent également l'accord entre le vendeur et le client lors d'un achat sur www.tria999enniaria.com.

2. Coordonnées du commerçant

2.1 « Tria Enniaria » est une marque déposée appartenant à « S. & S. Tria Enniaria Trading » Ltd, dont le siège social est situé à Chypre, 1070 Nicosie, Naxou 12 ab, sous le numéro d'enregistrement HE 372258.

2.2. « S . & S . Tria   Enniaria   Trading ” Ltd administre une boutique en ligne saine “ Tria   Enniaria " sous la forme de la plateforme internet www . tria 999 enniaria . com

Vous pouvez nous contacter à:
adresse : Chypre , 1070 Nicosie , Naxou 12 a - b
tél. : +357 96663999

tél. : +357 222 63999
e - mail : office @ tria 999 enniaria . com

3. Conditions d'utilisation

3.1. Les Conditions Générales de « Tria Enniaria » sont obligatoires pour tous les clients et utilisateurs de la plateforme.

3.2. Toute utilisation de la plateforme implique que vous avez lu attentivement les conditions générales d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter sans réserve.

3.3. Les Conditions Générales peuvent être modifiées unilatéralement par « S. & S. Tria   Enniaria   Commerce » Ltd.   à tout moment en les mettant à jour dans la boutique en ligne saine « Tria Enniaria ».

3.4. "S . & S . Tria   Enniaria   Trading" Ltd.   a le droit d'apporter des modifications aux conditions d'utilisation à tout moment, à sa propre discrétion ou si elles sont imposées en vertu d'un acte réglementaire entré en vigueur.

3.5. Pour toute modification des conditions générales « S. & S. Tria   Enniaria   Trading" Ltd.   informe les clients de la boutique en ligne « Tria Enniaria » en les publiant sur la plateforme. À ce titre, le client et/ou l'utilisateur est tenu de vérifier les éventuelles modifications apportées aux conditions générales lors de chaque utilisation de la plateforme.

3.6. Si l'une des dispositions des présentes conditions générales d'utilisation de la plateforme s'avérait invalide ou inapplicable, quelle qu'en soit la raison, cela n'entraînerait pas l'invalidité ou l'inapplicabilité des autres dispositions.

3.7. La boutique en ligne Healthy contient des liens (références) vers d'autres sites. « S. & S. Tria »   Enniaria   Trading" Ltd.   n'est pas responsable de la politique, de la confidentialité et des informations sur les sites Web qu'il n'administre pas.

4. Politiques de vente

4.1. Le client déclare vouloir commander ou acheter un produit et/ou un service via la boutique en ligne «  Tria Enniaria », par voie électronique ou par téléphone. La demande est enregistrée par le client ou par un employé de « Tria Enniaria » en son nom.

4.2. La boutique en ligne « Tria Enniaria » enverra une notification au client pour enregistrer sa commande, ce qui ne constitue ni une acceptation, ni une confirmation, ni un engagement quant à son exécution. Cette notification est envoyée par voie électronique ou par téléphone.

4.3. Le Vendeur se réserve le droit de ne pas livrer tout ou partie des marchandises ou de ne pas exécuter tout ou partie des services de la commande pour diverses raisons objectives, notamment l'épuisement des stocks. Dans tous les cas, les employés de « Tria Enniaria » en informeront le client par voie électronique ou téléphonique. Dans ce cas, le Vendeur sera seul responsable du remboursement de tout acompte perçu pour les marchandises ou les services.

5. Commande

5.1. Le client peut passer commande dans la boutique en ligne « Tria Enniaria » en ajoutant des produits ou des services à son panier, en suivant les étapes indiquées pour la commande.

5.2. Tout bien ou service ajouté au panier peut être acheté, sous réserve de disponibilité. L'ajout de biens ou de services au panier sans finaliser la commande n'entraîne pas l'enregistrement de la commande ni sa sauvegarde automatique.

5.3. Le client s'engage à garantir que toutes les données fournies à « Tria Enniaria » dans le cadre de la commande sont correctes, complètes et exactes à la date d'envoi de la commande.

5.4. En passant commande, le client autorise « Tria Enniaria » à le contacter par tous les moyens nécessaires dans le cadre d'une commande passée.

5.5. « Tria Enniaria » se réserve le droit de refuser d'honorer une commande passée par le client, et devra en informer ce dernier. L'annulation de la commande n'engage aucunement l'une des parties quant à ses obligations ultérieures envers l'autre et, par conséquent, aucune des parties n'est en droit de réclamer à l'autre une indemnisation pour cette annulation dans les cas suivants :

- non-acceptation par la banque émettrice du client d'une opération de paiement en ligne ;
- les données fournies par le client sont incomplètes et/ou erronées.

5.6 Le client prendra en charge tous les frais directs de retour des produits proposés par « Tria Enniaria » s'il annule sa commande à distance et déclare cette annulation dans le délai de rétractation accordé par « Tria Enniaria ». Le délai légal de retour est de 14 jours à compter de la date de réception du produit. Le client doit retourner les produits ou services commandés à « Tria Enniaria » à l'adresse suivante : Cyprus, 1070 Nicosia, Naxou 12 ab, en contactant office@tria999enniaria.com ou par téléphone au +357 96663999.

5.7. Le Vendeur s'engage à rembourser le prix payé pour la commande annulée par le Client dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception du produit retourné par le Client. Le remboursement sera effectué selon les modalités suivantes, sans frais supplémentaires pour le Client, sauf si la banque qui le gère impose des frais.

5.8. Le Vendeur a le droit de retarder le remboursement jusqu'à ce qu'il reçoive la preuve que les produits retournés ont été envoyés.

6. Biens ou services pour lesquels le client ne dispose pas du droit de rétractation

6.1. Le Client n'a pas le droit de refuser la commande dans les cas suivants :

6.1.1. En cas de livraison de marchandises scellées (emballées) qui sont descellées ou ouvertes et ne peuvent être retournées pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
6.1.2. En cas de livraison de marchandises qui, après leur livraison et en raison de leur nature, ont été mélangées à d'autres marchandises dont elles ne peuvent être séparées.
6.1.3 A l’expiration du délai légal de 14 jours pour retourner un produit.

7. Confidentialité et protection des données

7.1. Au sens de la loi sur la protection des données personnelles « S. & S. Tria   Enniaria   Trading" Ltd.   est inscrit en tant qu'administrateur de données personnelles au registre des administrateurs conformément à l'art. 14, paragraphe 4 de la loi sur la protection des données personnelles.

Le client accepte qu'en fournissant ses données personnelles à « Tria Enniaria », il accepte qu'elles puissent être utilisées aux fins suivantes :

7.1.1. Gérer le compte du client, y compris l'enregistrement des commandes, l'envoi des commandes, la facturation, la résolution des litiges liés aux commandes ou la prise en compte de ses besoins.
7.1.2. Notifications périodiques par courrier électronique.
7.1.3. Réaliser des études de marché, suivre et surveiller les ventes et le comportement des clients/consommateurs.

7.2. Conformément aux exigences de la législation chypriote « Tria   "Enniaria" s'engage à traiter les données personnelles dans des conditions garantissant leur conservation et empêchant leur perte accidentelle et uniquement aux fins spécifiées.

7.3. Chaque client a le droit de soumettre une demande écrite, qui contient une date et sa signature et l'envoyer à l'adresse : Chypre, 1070 Nicosie, Naxou 12 ab, pour exercer son droit de recevoir des informations si ses données personnelles ont été traitées, pour lequel il n'a pas à payer de frais supplémentaires.

8. Loi applicable – Compétence juridictionnelle

8.1. Les présentes conditions générales sont soumises au droit chypriote . Tout litige survenant entre « Tria   Enniaria" et les clients seront résolus d'un commun accord ou, si cela est impossible, les litiges seront résolus devant les tribunaux chypriotes compétents .

9. Paiement

9.1. Le client a la possibilité de régler ses commandes selon les modalités suivantes :

9.1.1. Paiement à la livraison – Paiement comptant à la livraison. La commande est accompagnée d'un reçu de marchandises et d'un ticket de caisse émis par « S. & S. Tria » .   Enniaria   Trading" Ltd.
9.1.2. Paiement par carte de crédit/débit via un terminal de point de vente virtuel.
9.1.3. Virement bancaire – sur le compte de « S . & S . Tria   Enniaria   Trading" Ltd.

9.2. Les paiements contre remboursement ne peuvent être effectués qu'en euros .

9.3. Les paiements par carte de crédit/débit peuvent être effectués en euros.

9.4. Les paiements par virement bancaire peuvent être effectués en euros.

9.5. Selon le mode de paiement choisi, le client reçoit les informations nécessaires concernant le paiement par voie électronique ou par téléphone.

9.6. Les commandes avec mode de paiement par virement bancaire sont exécutées après réception du montant sur le compte de « S . & S . Tria »   Enniaria   Trading" Ltd.

10. Livraison

10.1. La livraison est effectuée par des sociétés de messagerie sur le territoire de la République de Chypre, des États membres de l'Union européenne et d'autres États.

10.2. Le prix de la livraison est inclus dans le montant total de la commande, sauf si le client bénéficie de conditions préférentielles de livraison gratuite.

10.3. Le prix de la livraison varie en fonction du nombre et du type de produits commandés, ainsi que du transporteur choisi. Les frais de livraison sont calculés et communiqués au client avant la finalisation de la commande.

10.4. Les commandes sont livrées à l'adresse du client ou dans un bureau de la société de messagerie sélectionnée.

10.5. « Tria »   "Enniaria" n'est pas responsable de tout retard de livraison causé par les actions de la société de messagerie.

10.6. La commande est remise au client contre signature, ce qui certifie que la commande passée sur la boutique en ligne « Tria » est conforme.   "Enniaria" a été réalisé avec succès.

11. Résolution des litiges

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (www.ec.europa.eu/consumers/odr/ ) fournit des informations sur les modes alternatifs de résolution des litiges, susceptibles de vous intéresser en cas de litige que nous ne parvenons pas à résoudre. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.

12. Autres

11.1. « Tria »   Enniaria" avertit les clients/consommateurs que les informations fournies dans le portail d'information et la boutique en ligne de santé ne peuvent remplacer une visite chez un médecin, un diagnostic professionnel et le traitement nécessaire.

11.2. Le choix des herbes, des compléments alimentaires et du régime alimentaire du client doit être coordonné avec son médecin traitant ou son médecin spécialiste responsable de son état de santé.

« S. & S. Tria »   Enniaria   Trading" Ltd.   ne peut être tenu responsable de quoi que ce soit lié ou découlant de l'utilisation de ce site.

13. Contacts

Clients et utilisateurs de « Tria »   Enniaria " peut nous contacter :

adresse : Chypre , 1070 Nicosie , Naxou 12 a - b
tél. : +357 96663999

tél. : +357 222 63999
e - mail : office@tria999enniaria.com