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Datenschutzrichtlinie

VERTRAULICHKEITSERKLÄRUNG UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie die von DOMAINNAME UNSERER WEBSITE angebotenen Dienste nutzen. Darin möchten wir Sie darüber informieren, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten garantieren, sowie über Ihre Rechte gemäß der bulgarischen Gesetzgebung und der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO).

Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie ist im Hinblick auf die Nutzung der von uns angebotenen Dienste freiwillig. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese auf die in dieser Erklärung beschriebene Weise zu verarbeiten.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten für bestimmte und ausdrücklich genannte Zwecke in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung und der Achtung der Benutzerrechte. Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die direkt oder indirekt dazu dienen können, eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren. Wir haben die notwendigen Schritte unternommen, um die Benutzer darüber zu informieren, welche Daten wir über sie sammeln, für welche Zwecke wir sie verwenden, und um ihre Zustimmung einzuholen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren, und wenn wir erfahren, dass uns solche Daten zur Verfügung gestellt wurden, werden sie unverzüglich gelöscht.

Der Online-Shop DOMAINNAME UNSERER WEBSITE erhebt und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten:

Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Kundenkartennummer (falls vorhanden). Diese Daten werden verwendet, um ein Benutzerkonto anzulegen und den Benutzer bei der Bearbeitung seiner Bestellungen, Reklamationen und anderen in Anspruch genommenen Dienstleistungen zu identifizieren. Registrierungsdaten werden mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers erhoben und bis auf Widerruf gespeichert. Möchte der Nutzer seine Einwilligung zur Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten widerrufen, wird sein Account gelöscht und seine Daten gelöscht.

Bestelldaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Kundenkartennummer, IP-Adresse, von der aus die Bestellung erstellt wurde, Datum und Nummer der Bestellung, Artikelnummer, Modell, Größe und sonstige Eigenschaften der bestellten Produkte . Diese Daten werden zum Zweck der Erfüllung des Fernabsatzvertrages und der Lieferung der vom Kunden bestellten Waren an die von ihm angegebene Adresse sowie zur Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Rechnungslegungs- und Steuerrecht verwendet. Bestelldaten werden mit ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers erhoben und nicht länger als ein Jahr ab Erstellung der Bestellung gespeichert, danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert (in einer Form, die die Identität des Bestellers nicht preisgibt Benutzer).

Kommunikationsdaten: Name und E-Mail-Adresse des Nutzers, Versand- und Empfangsdatum der Korrespondenz, Betreff der Kommunikation (Anfrage, Anfrage, Beschwerde oder Sonstiges), sowie alle Informationen, die wir im Zuge der Korrespondenz mit dem Nutzer erhalten haben, einschließlich Telefonnummer für Kontakt, Bestell- oder Rücksendedaten, Finanzinformationen (Bankkontonummer) oder andere persönliche Informationen. Die bei der Kommunikation mit einem Nutzer gewonnenen Daten werden für Zwecke verwendet, die sich aus dem Gegenstand der Kommunikation ergeben, und für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

E-Mail-Newsletter-Details: E-Mail-Adresse. Diese Daten werden verwendet, um dem Benutzer einen Newsletter mit Informationen über Werbeaktionen, neue Produkte und andere nützliche Informationen zuzusenden, die er nach seiner ausdrücklichen Zustimmung erhält. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit zu widerrufen, wonach seine E-Mail-Adresse aus der Newsletter-Abonnentenliste gelöscht wird.

Zusätzlich zu den beschriebenen Zwecken können wir Informationen, die wir während der Besuche und Käufe von Benutzern auf der Website erhalten, für statistische Analysen verwenden, um die Verwaltung unseres Geschäfts zu verbessern, bessere Waren und Dienstleistungen anzubieten, unsere Produkte zu bewerben sowie um Bereiten Sie Werbeangebote für einige Kunden vor.

Personen mit Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer:

Unsere Mitarbeiter, die in den Bereichen Verkauf, Kommunikation und Logistik tätig sind, Mitarbeiter, die Software- und Gerätewartungstätigkeiten durchführen.

Dritte, mit denen wir eine Datenvertraulichkeitsvereinbarung haben – Kurierunternehmen, Wirtschaftsprüfungsunternehmen, externe Verwalter, Werbeagenturen.

Staatliche Stellen oder Beamte, in Fällen, in denen wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, ihnen personenbezogene Daten bereitzustellen.

Rechte der Benutzer in Bezug auf die bereitgestellten personenbezogenen Daten:

Recht auf Information. Nutzer haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über sie speichern, die voraussichtliche Dauer der Speicherung und die Zwecke, für die wir sie verwenden.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung. Nutzer haben das Recht, ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Nutzung ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen. Sie können ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Recht auf Berichtigung oder Löschung von Daten. Benutzer haben das Recht zu verlangen, dass wir einige ihrer Daten korrigieren. Sie können verlangen, dass wir auch ihre personenbezogenen Daten löschen – sofern keine Umstände vorliegen, die eine Aufbewahrung erfordern.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Nutzer haben das Recht, von uns die Herausgabe ihrer personenbezogenen Daten oder deren Übermittlung an einen anderen von ihnen benannten Verantwortlichen zu verlangen – soweit dies technisch machbar ist.

Benutzer des DOMAINNAMENS UNSERER WEBSITE können ihre Rechte geltend machen, indem sie das Kontaktformular verwenden oder uns telefonisch kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir in einigen Fällen eine zusätzliche Identifizierung von einem Benutzer anfordern können, um sicherzustellen, dass er berechtigt ist, die von ihm angeforderten Informationen zu erhalten. Für auf der Website registrierte Benutzer stehen automatische Tools zur Verfügung: DSGVO-Tools

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zur Vertraulichkeit und zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Gesetzesänderungen, auf Empfehlung von Kontrollstellen oder auf unsere Initiative hin zu ändern oder zu ergänzen. Bitte überprüfen Sie die Erklärung auf Änderungen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

INFORMATIONEN ZUR VERWENDUNG VON COOKIES

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Ein Cookie (HTTP-Cookie) ist eine kleine Textdatei, die von einer Website an einen Internetbrowser gesendet und dann vom Browser jedes Mal zurückgegeben wird, wenn er auf diese Website zugreift. Cookies können zufällige Informationen enthalten, sie dienen normalerweise dazu, die Identität eines auf der Website registrierten Benutzers als Teil des Anmeldevorgangs oder der Erstregistrierung auf der Website zu authentifizieren, auch um einen "Warenkorb" der vom Benutzer ausgewählten Waren während der Sitzung . Cookies können verwendet werden, um eine Website zu personalisieren (unterschiedlichen Benutzern unterschiedliche Inhalte anzuzeigen) oder um Benutzeraktionen auf der Website für Marketing- und Werbezwecke zu verfolgen. Cookies können temporär (Session) oder dauerhaft (persistent) sein. Das temporäre Cookie wird gelöscht, wenn der Internetbrowser geschlossen wird, während das permanente Cookie bis zum Ablaufdatum oder bis zur manuellen Löschung auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird. Im Jahr 2011 führte die Europäische Union die Anforderung ein, dass alle Websites, die auf ihrem Hoheitsgebiet betrieben werden, ihre Benutzer über die Verwendung von Cookies informieren.

Der DOMÄNENNAME UNSERER WEBSITE im Online-Shop verwendet:

Unbedingt erforderliche Cookies – diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich, sie werden während Benutzeraktionen wie Sprachauswahl, Währung, Anmeldesitzung, Verwendung des Passworts gesetzt. Der Browser kann so eingestellt werden, dass er diese Cookies blockiert, aber in diesem Fall funktionieren einige Funktionen der Website nicht.

Cookies für Analysen und Statistiken – sie dienen dazu, den Verkehr von Seitenbesuchern zu analysieren und statistische Informationen über Verkehrsquellen, die Anzahl der Seitenbesuche und Benutzeraktionen zu sammeln.

Cookies von Drittanbietern – unsere Marketing- und Werbepartner: Google Adsense und Facebook. Sie können von ihnen verwendet werden, um die Wirksamkeit ihrer Anzeigen zu messen und die Werbeinhalte, die dem Benutzer angezeigt werden, so anzupassen, dass sie seinen Interessen und seiner Suche entsprechen.

Die meisten modernen Internetbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, dies kann jedoch durch die jeweiligen Browsereinstellungen geändert werden. Es kann so eingestellt werden, dass alle Cookies oder nur die von Drittanbietern blockiert werden. Die Einschränkung der Verwendung von Cookies kann einige Funktionen der Website beeinträchtigen. Benutzer können gespeicherte Cookie-Dateien über die Browsereinstellungen löschen.